Независимая экспертиза автомобиля

Статьи

С каждым годом автомобилей на дорогах Курска становится все больше, аварий, соответственно, тоже. И не смотря на то, что сейчас в Курске существует множество страховых компаний. Работают страховые автомобильные полисы ОСАГО и КАСКО, возместить, реально понесенный ущерб, удается далеко не всем участникам дорожного – транспортных происшествий.Кто же виноват, а главное «Что делать ?», — Давайте разберемся.

После аварии её участники идут в страховую компанию, которая , в свою очередь, сама обращается к оценщику, чтобы определить нанесенный ущерб. Зачастую автовладелец не присутствует при осмотре его автомобиля, не видит акт осмотра, отчета и не знает какую поломку в какую конкретную сумму оценил оценщик. Так происходит, потому что заказчиком оценки является страховая компания, которая решает как и за что платить. А много платить ей, естественно, не выгодно. Так что ждать объективной экспертизы автомобиля возмещения ущерба в полном объёме — не приходится. И в случае, если вас не устраивает сумма страховой выплаты, — имеете право обратиться к другому оценщику за проведением независимой автоэкспертизы. Выбираете его сами!

Настоящая экспертиза автомобиля, та которая не имеет договоров ни с одной страховой компанией и занимает нейтральную позицию. Если же страховая компания откажется признавать ее результаты, то следует добиваться справедливого возмещения ущерба в судебном порядке. Бояться этого не стоит! Именно на ваше бездействие и рассчитывают страховщики. Все издержки, которые вы понесете по экспертизе, по адвокату, все что связано в совокупности называется реальным ущербом, в суде будет полностью истребовано и восстановлено и выплачено [см. исполнительные листы в фотоматериалах].

Сейчас в Курске намечается тенденция, когда страховые компании занижают выплаты по страховым случаям. И люди пытаются сделать независимую экспертизу собственными силами. Как на самом деле должна проходить данная независимая экспертиза автомобиля?

Процедура должна проходить следующим образом. Для начала вы обращаетесь в страховую компанию, пишете им заявление о наступлении страхового случая. Наша рекомендация обращаться, если по ОСАГО, то в страховую компанию виновника. После того как вы напишите заявление, вы к заявлению прикладываете справку — постановление по определению о ДТП и плюс те документы, которые необходимо сдать в страховую компанию. Если у Вас машина на ходу, то, как правило, во многих страховых компаниях Курска может выйти сразу эксперт, — оценить повреждения ТС и заполнить акт первичного осмотра. Либо, если у вас машина не на ходу, вас связывают с оценочной организацией у которой заключен договор со страховой компанией. Вы созваниваетесь с их экспертом. Назначается день проведения первичного осмотра. Эксперт приезжает в то место, где находится ваша машина (сервис, гараж, СТО). И проводит там осмотр транспортного средства. После этого предлагает подписать Вам акт первичного осмотра. У Вас есть 30 дней на то, чтобы дождаться выплаты от страховой компании с момента написания первого заявления. Также желательно пройти повторную независимую экспертизу в нашей компании для определения реальной суммы восстановительного ущерба. И когда уже происходит выплата от страховой компании, вы сравниваете полученную от неё сумму с той суммой, которая указана в независимой экспертизе автомобиля. И, как правило, уже по разнице подается исковое заявление в суд.

Существуют ли какие-либо «подводные камни» при прохождении независимой экспертизы автомобиля в страховой компании?

Оценка ущерба автомобиля после ДТП имеет ряд тонкостей. Их необходимо знать каждому автовладельцу, который хочет выйти из этой неприятной истории и минимальными потерями.

1.В справке о повреждении [справка о ДТП — в фотоматериалах] инспектор описывает только наружные повреждения вашего автомобиля. Он даже не право рассматривать там, что у вас внутри. Тем более открывать капот. В этом случае, обязательным условием, является, чтобы в справке было написано «возможно скрытые повреждения». Так как, если этой строчки не будет написано, страховые реально могут отказать и будут правы в выплате поврежденных деталей, которые инспектор не видел. Скрытые дефекты, действительно появляются, зачастую, потом после ремонта автомобиля, которые не отражены не в одном экспертной оценке. В данном случае, автоэксперт рекомендует при проведении технического восстановления автомобиля составить дополнительный акт оценки и предъявить его в к возмещению в страховую компанию Курска.

2.Когда вы подписываете акт первичного осмотра транспортного средства, который заполнил эксперт, пришедший от страховой компании, обратите внимание на строчку «повреждения полученные в ходе эксплуатации машины». Когда вы не видите, что там что-то вписано (т.е. строчка пустая) — вы там просто ставите почерк. Это сделано для того, чтобы туда не вписали, допустим, у вас погнута дверь и туда вписывают повреждения, полученные в результате эксплуатации транспортного средства. Т.е. вы заранее подтверждаете, что эти повреждения были получены до момента наступления страхового случая.

3.Вы должны четко понимать, что в большинстве случаев этот осмотр формальный. Если у вас есть скрытые повреждения, то эксперты, которые приезжают, либо туда, где находится ваша машина, — осматривают. Либо, если у вас машина на ходу и вы приезжаете в страховую компанию, где просто выходит эксперт, — осматривает. Внутренние повреждения не осматривают! В редких случаях в акте первичного осмотра пишут «возможные скрытые повреждения». Просто все идет к тому, что скорее всего, в девяноста девяти процентов случаев в итоговой сумме, которую вам выплатит страховая компания будут фигурировать только внешние повреждения транспортного средства. Поэтому, еще раз возвращаясь к независимой экспертизе автомобилей, ее необходимо делать СТОРОНЮЮ для того, чтобы можно было определить как внешние повреждения так и внутренние.

Все документы, которые вы сдаете в страховую компанию, нужно сделать для себя ксерокопии и оставить их у себя.

Если мы говорим о получении денег и нас не устраивает та сумма, которая подлежит выплате. Наш автоюрист советует эти денежные средства получать. Прежде всего. Но получать и расписываться с определенной оговоркой «денежные средства получил, суммой не согласен».

Некоторые водители сначала проходит свою независимую экспертизу автомобиля в курске, потом обращаются в страховую компанию. Но страховая компания им отказывает! Что водители делают не правильно в данной ситуации?

К сожалению, в большинстве случаев оценочные организации нашего города курска лукавят, когда им звонит испуганный клиент и спрашивает: «Проводите ли Вы независимую экспертизу автомобиля, принимается ли она судами?». Оценщики отвечают: «Конечно проводим, конечно принимаются, проходите проводить независимую экспертизу». Оценочные организации курска заинтересованы, в том, чтобы им заплатили деньги за саму независимую экспертизу автомобиля. Но когда человек потом приходит в страховую компанию, то страховая компания ему отказывает.
— Что конкретно они делают неправильно? Если человек проводит свою — стороннюю независимую экспертизу автомобиля, то в любом случае по закону «Об осаго» он обязан предоставить своё транспортное средство по месту нахождения страховщика, как записано в законе. А многие водители, пройдя независимую экспертизу свою, не в страховой компании, после этого начинают ремонтировать машину, не уведомив об этом страховую компанию. И когда приносят уже заключение своей независимой экспертизы в страховую компанию. Страховая компания, совершенно законных основаниях, отказывает им в выплате страхового возмещения. Потому что, говорят страховщики: «Вы не предоставили транспортное средство для осмотра и не уведомили нас о том, что вы проводите свою независимую экспертизу автомобиля».

И еще, если Вы виноваты в аварии не отказывайтесь появиться на осмотре автомобиля куда вас вызвала пострадавшая сторона. Акт осмотра оценки ущерба составят и без вашего присутствия. А вот гарантии, что в него не попадут многие неисправности, к которым вы не имеете отношения – никакой.

По закону, страховая компания должна провести экспертизу автомобиля после ДТП, стихийных бедствий (падения сосулек, деревьев, града) в течении пяти дней с момента подачи всех необходимых документов. Если же она нарушила этот строк, то потерпевший имеет право самостоятельно организовать независимую экспертизу автомобиля. В этом случае, страховщик будет оплатить ущерб по её результатам, а также проведение самой автоэкспертизы. Делать независимую экспертизу своего транспортного средства не когда не поздно. В случае, если автомобиль уже восстановлен либо продан, то мы проводим такое исследование на основании фотографий, как в электронном виде, так и на бумажном носителе, а также на основании страхового акта. [см. примеры дел в правой колонке].

Виновник аварии также может провести независимую экспертизу автомобиля, если ему кажется, что потерпевшая сторона завышает сумму ущерба. Не забудьте что, оценщики занимаются не только оценкой повреждений автомобиля после ДТП, но и с случае повреждения его от пожара или стихийных бедствий, от падения сосулек, деревьев, в случае хулиганских действий третьих лиц. А также, если Вам необходимо оценить в качество ремонта автомобиля или определить его рыночную стоимость, например при разделе имущества. Также куряне обращаются в случае, когда они не согласны с постановлением ГИБДД, т.е. человек считает, тот пункт правил, которым его обвиняют, он не нарушал. А в спорных случаях для установления виновника ДТП может проведена транспортная трассологическая экспертиза места аварии. В случае, если инспектор, при постановке автомобиля на учет, не может сличить кузовные знаки в ПТС и на кузове авто проводится экспертиза VIN ов автомобиля.

Если водитель не согласен с суммой выплаты страховой компании, тогда как на основании акта независимой экспертизы автомобиля получить всю сумму выплаты?

— В этом случае подается исковое заявление в суд. Основанием для подачи искового заявления в суд как раз служит заключение независимой экспертизы автомобиля. Мы (оценщики ООО Проф — оценка) сравниваем ту сумму, которая страховая компания заплатила, с той суммой, которую насчитала независимая экспертиза. И по разнице (это наше исковое требование) мы просим, чтобы суд удовлетворил наши требования — взыскал со страховой компании всю недоплату.
Подается исковое заявление, судья запрашивает со страховой компании все документы по калькуляции ущерба. Соответственно, с помощью судебной экспертизы, принимает решение в пользу той или иной экспертизы. Но поскольку все независимые экспертизы автомобилей в курске обязаны проводиться по одинаковым методическим рекомендациям министерства юстиции Российской федерации, то по идее они должны быть как «близнецы братья». Но поскольку страховая компания, в подавляющем большинстве случаев, не учитывает скрытые повреждения. А в ряде случаев и занижает в принципе стоимость запасных частей, которые необходимы для ремонта автомобиля. То в этом случае на основании акта независимой экспертизы, которую провел водитель, подается исковое заявление. То есть берется разница между суммой, которую выплатила страховая компания и суммой независимой экспертизы. И на основании ее подается уже исковое заявление. Мы требуем возместить вот эту разницу! Соответственно, судья запрашивает от страховой компании всю калькуляцию ущерба, все документы по данному страховому случаю. Направляет на повторную судебную экспертизу, в ходе которой устанавливается кто прав кто виноват. И в этом случае водитель получает от страховой компании всю недоплату, включая компенсацию всех своих промежуточных расходов: расходы на прохождение независимой экспертизы и полностью компенсацию своих юридических расходов.

В ООО Проф — оценка водитель может пройти независимую экспертизу автомобиля ?
— Да, в нашей экспертно — оценочной компании есть услуга по проведению независимой экспертизы. На сегодняшний день у нас крупнейшая независимая экспертиза в Курске. К нам суды Курска направляют на повторную судебную экспертизу, наши эксперты проводят обучение судебных представителей работе с технической документацией по работе независимой экспертизе.

Если водитель получил не всю сумму в страховой компании. И вы, например, возьметесь за это страховое дело. Сколько займет по времени ведение этого дела в суде? Получит ли компенсацию водитель за проведенную им независимую экспертизу автомобиля?
— Да, если мы беремся за ведение дела в суде, то дело длится два — три месяца, плюс минус в каждую сторону. И по решению суда, когда человек получает исполнительный лист, он от страховой компании получает ту недоплату, которая страховая ему не доплатила, — плюс компенсация стоимости независимой экспертизы, — плюс компенсация всех его юридический затрат полном объеме.

Для автолюбителей Курска и области, кто столкнулся с проблемой страховых невыплат в страховых компаниях, что по КАСКО, что по ОСАГО, — вы можете обратиться к нам в ООО Проф – оценка. Мы возьмем на себя полностью весь комплекс проблем по решению ваших задач.

Независимая профессиональная оценочная компания ООО «Проф — оценка» филиал в городе Курске предоставляет услуги по проведению экспертиз 8 лет. Услуги экспертов оценщиков лицензированы. Минимальные сроки выполнения заказа, индивидуальный подход. Выезд в клиенту: Курск, Обоянь, Железногорск, Курчатов, Фатеж, Щигры, Льгов, Дмитриев и другие населенные пункты Курской области. Подробности по телефону 8-904-528-48-41

••Пример 1. Экспертиза автомобиля по страховому акту.

Выдержка из искового заявления » В период с 10.06. по 12. 06.2012 года согласно справке ФГБУ «Курский ЦГМС-Р» через Курскую область проходил атмосферный фронт, в котором сформировалась мощная кучево-дождевая облачность, с которой связаны грозы, ливневый дождь и град. Автомобиль Форд Фокус, гос.номер. —- 46, принадлежащий —- Н. А., в результате выпадения града получил технические повреждения, перечисленные в акте осмотра транспортного средства, составленном главным специалистом ООО СК —— в г. Курске —— Д. В. от 26.06.2012г…

… Страховая компания ООО «——» признала случай страховым, организовала осмотр поврежденного автомобиля и выплатила —- Н. А. компенсацию в размере 32 152 рубля 00 копеек, что значительно ниже денежных затрат, необходимых для приведения автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая. Договор страхования КАСКО был заключен на условиях: страховые риски/объекты страхования «Ущерб», «Хищение», «Гражданская ответственность» является неснижаемой; форма выплаты страхового возмещения: ремонт на СТОА по выбору Страховщика, на основании калькуляции Страховщика. В соответствии с тем, что договор страхования не был исполнен надлежащим образом, —— Н. А. был вынужден организовать проведение повторную экспертизу автомобиля».

Тот же автомобиль. Выдержка из искового заявления. «01.09.2012 г.(!) примерно в 22 часа 30 мин. гр-н —— Н. А. припарковал автомобиль Форд Фокус, гос.номер. —— 46, принадлежащий ему же., около д. —- по ул. Школьной г. Курска. 02.09.2012 г. примерно в 08 часов 20 минут —- Н. А. обнаружил, что автомобиль имеет повреждения лакокрасочного покрытия, перечисленные в акте осмотра транспортного средства, составленном главным специалистом ООО СК ———— г. Курск».

••Пример 2. Экспертиза автомобиля по фотоматериалам повреждений ТС, предоставленных нашим клиентом.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, проведение независимой экспертизы автомобиля с расчетом утери товарной стоимости автомобиля.

«10.06.2012 года в 11 часов 20 минут на 213 км а/д Крым, произошло дорожно-транспортное происшествие: гр-н —— Константин Владимирович, управляя транспортным средством ВАЗ 21101, гос.номер ———— 57, принадлежащим ——- Галине Николаевне, произвел выезд на встречную полосу движения, где совершил столкновение с движущимся во встречном направлении транспортным средством Шевроле Лачетти, гос.номер ——- 46, принадлежащее ————ой Ирине Алексеевне, под управлением ————а Дениса Александровича, в результате чего данный автомобиль получил технические повреждения, перечисленные в акте осмотра транспортного средства №0188 от 04.07.2012г., составленный ООО «—-» Курск.

Согласно «Отчета об оценке ущерба, причиненного в результате ДТП транспортному средству Шевроле Лачетти» №25/09-104 от 25 сентября 2012г., ущерб составляет с учетом износа 51 604 рубля 40 копейки, что на 22 425 рублей 06 копеек больше компенсации выплаченной ————ой И. А. ООО СК ——-филиал в Курске, кроме того утрата товарной стоимости автомобиля в результате ДТП составляет 18 864 рубля 18 копеек. Итого, общая сумма причиненного материального ущерба составляет 41 289 рублей 24 копейки. Так как сумма выплаты страхового возмещения была занижена, ————а И. А.(по отчету независимой экспертизы ТС) была вынуждена обратится в суд в связи, с чем понесла издержки, связанные с оплатой услуг представителя в размере 8000 рублей, оплатой услуг по оценке в размере 6000 рублей, а так же за оформление нотариальной доверенности 800 рублей и судебные расходы (гос. пошлину) в размере 1 438 рублей 67 копеек».

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

••Пример 3. По запросу Клиента специалисты ООО «Проф-оценка» произвели независимую экспертизу автомобиля CHEVROLET LANOS МХХХСК46, принадлежащего АХХХ А. А.. Целью независимой экспертизы является определение размера материального ущерба, причиненного в результате ДТП объекту оценки. Независимая эксертиза выполнена в соответствии с требованиями Федерального Закона «Об оценочной деятельности в РФ» от 29 июля 1998 г., №135-ФЗ (с учетом последующих редакций) и положениями «Федеральных стандартов оценки, обязательных к применению субъектами оценочной деятельности» (ФСО №1, ФСО №2, ФСО №3).

••Пример 4. Независимая экспертиза автомобиля AUDI 80 в Курске.