Автоматическая система оповещения VOCORD АСО — это средство массовой рассылки звуковых и текстовых сообщений неограниченному числу абонентов. Звуковые сообщения доставляются по телефонным линиям, текстовые — на пейджер, мобильный телефон в виде SMS или на компьютер по e-mail. Система оповещения VOCORD АСО является важным элементом интегрированного решения для центров обработки вызовов и диспетчерских центров.
Области применения
-
Телекоммуникации и связь.
-
Службы быстрого реагирования (МЧС, МВД и т.д.).
-
Розничные финансовые компании.
Возможности
-
Масштабируемость от 1 до 960 каналов.
-
Трансляция аудиоинформации по любым каналам связи, поддерживающим протокол TCP/IP. Оповещение по нескольким телефонным линиям одновременно.
-
Одновременное выполнение нескольких задач оповещения.
-
Запись ответов абонентов.
-
Мониторинг работы системы в режиме реального времени.
-
Автоматическая генерация отчётов.
-
Гибкая настройка атрибутов абонента: установка нескольких способов связи и привязка к дате и времени.
-
Рассылка сообщений по спискам абонентов согласно установленным приоритетам.
-
Работа в необслуживаемом режиме по расписанию.
-
Полнофункциональный удаленный доступ.
-
Открытый интерфейс для интеграции с другими приложениями и базами данных.
-
Многоуровневая система безопасности.
-
Различные сценарии оповещения.
Способы оповещения
-
Внутренние абонентские линии.
-
Телефонная сеть общего пользования.
-
Мобильные телефоны.
-
E-mail.
-
Пейджер.
-
SMS.