- Приглашение сотрудников на совещания и другие мероприятия
- Поздравления клиентов, партнеров и сотрудников с праздниками
- Экстренное оповещение в чрезвычайных ситуациях
- Напоминания о коммунальных и других задолженностях
Особенности
- Малые габариты (172 мм х 128 мм х 55 мм)
- 4 голоса высококачественного синтеза русской речи
- Персональные голосовые сообщения по всем доступным VoIP каналам
- Отсутствие необходимости установки дополнительного клиентского ПО
- Быстрая интеграция в бизнес-среду организации (LDAP/AD/Outlook/1C)
- Управление устройством с помощью интуитивно-понятного web-интерфейса
- Формирование голосовых сообщений и запуск заданий по звонку
Функциональные возможности
Каналы передачи данных | • VoIP(SIP, H.323)* • GSM • громкоговорящая связь |
Голосовые сообщения | • синтез речи • аудиофайл • запись с микрофона • запись по телефону |
Текстовые сообщения | • E-mail (SMTP) • SMS (GSM-шлюз или SMPP) |
Удаленный запуск оповещения | • web-интерфейс • по телефону (DTMF) • после загрузки файла CSV |
Работа по расписанию | • планировщик (часовые пояса) • отложенный старт |
Циклическое повторение речевого оповещения | • до 10 раз • по DTMF запросу до 9 раз |
Формирования персональных сообщений | • голосовые • текстовые (SMS, E-mail) |
Установление факта оповещения | • время прослушанного сообщения • маркер в голосовом сообщении • личный DTMF-код • стерео звукозапись |
Отчет по оповещению | • web-интерфейс • csv-отчет |
Сценарии после оповещения | • повтор сообщения (DTMF) • подтверждение (DTMF) • отказ (DTMF) • переадресация (DTMF) |
Импорт баз данных | • импорт файла CSV |
Интерфейс оператора | • Web-интерфейс |
Совместимость с ОС | • Linux CentOS |
* — не более 8 каналов
- Одновременное оповещение и запись разговоров по 8 VoIP каналам
- Загрузка списка абонентов из файла CSV для автоматического оповещения
- Формирование групп абонентов для оповещения
- Создание голосового сообщения с помощью загрузки звукового файла или синтеза русской речи VitalVoice™
- Возможность перевести звонок на оператора call-центра по завершении информирования клиента
- Одновременное создание очереди заданий на оповещение и работа с ними
- Распознавание ответа абонента после оповещения (DTMF)
- Динамическое распределение нагрузки по телефонным каналам в зависимости от задания
- Гибкие настройки управления звонками, создание сценария оповещения
- Подробные отчеты с гибкими фильтрами по завершении оповещений
- Экспорт отчетов в файл CSV
- Индикация процесса оповещения в реальном времени
- Работа сервера под OS Linux
Технические характеристики
Каналы передачи данных | VoIP(SIP, H.323), E-mail, GSM |
Нагрузка | до 8 VoIP каналов оповещения и записи разговоров |
Процессор | Atom Z530 |
Частота, МГц | 1600 |
Оперативная память, ГБ | 1 |
Объём жёсткого диска, не менее, ГБ | 320 |
Скорость передачи данных Ethernet-адаптера, Мбит/с | 1000 |
Потребляемая мощность не более, Вт | 30 |
Габариты, мм | 172х128х55 |
Питание изделия осуществляется через стандартную витую пару в компьютерных сетях Ethernet (РоЕ+, IEEE 802.3af) или от внешнего источника постоянного тока напряжением 12 В и минимальным током 2,5 А.